Pedidos com "Entrega em 4h"*
O período de 4h inicia dentro do nosso horário de atendimento: Terça a Domingo de 10h as 17h
Todos os pedidos confirmados antes das 10h, terão o prazo de entrega de até 4h iniciado a partir das 10h.
Pedidos com "Entrega em 24h"**
As entregas serã realizadas até o nosso próximo dia de funcionamento. O período de 24h não é corrido a partir da hora exata da compra, mas sim considerando que o seu pedido será entregue no próximo dia dentro nosso horário de funcionamento.
Portanto, realizando o pedido até as 23:59 de um dia, realizaremos o envio do mesmo dentro do nosso horário de funcionamento que é de: Terça a Domingo de 10h as 17h
Confirmação do Pedido
Após a confirmação do seu pedido, o cliente receberá um email de confirmação e o pedido só está confirmado mediante o recebimento da confirmação. Verifique sua caixa de spam.
O não recebimento do email indica que provavelmente o pagamento não foi concluído e será necessário repetir o pedido. Entre em contato pelo whatsapp para suporte.
Entrega não concluída
Caso a entrega não seja concluida, o produto retornará ao nosso estabelecimento e estará disponível para retirada.
Caso o cliente deseje um novo envio, o mesmo será cobrado pelo mesmo valor de entrega pago no momento do pedido.***
*Pedidos realizados entre domingo após as 17h e segunda-feira com a forma de envio "Entrega em 4h", serão enviados somente na terça-feira seguinte.
**Pedidos realizados aos domingos com a forma de envio "Entrega em 24h", serão enviados somente na terça-feira seguinte.
*** Para pedidos realizados com cupom de desconto de entrega, o valor cobrado será o valor em sua totalidade sem o desconto.
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